约克维尔大学最新研究：影响员工绩效的知识隐藏和职业压力——新兴经济体和发达经济体的比较分析
论论资讯 ｜ 2024-03-26 ｜
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Knowledge Management Research and Practice
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Knowledge hiding and occupational stress affecting employees’ performance: comparative analysis from emerging and advanced economies
Haque A.U.
Published：2024-01-01
DOI：10.1080/14778238.2024.2322463
研究背景
在当今社会，知识和信息的重要性越来越受到人们的关注。在物流行业中，员工的绩效往往受到知识保留和职业压力的影响。然而，目前研究领域存在一些问题，如何解决这些问题是一个值得探讨的话题。
研究内容
本研究旨在探讨知识保留和职业压力对物流企业员工绩效的影响，并比较了加拿大、英国、印度和巴基斯坦这四个不同经济体中物流企业员工的表现。通过网络、不成比例配额和有目的抽样技术，本研究共收集了408份样本，其中56份来自每个国家。采用基于矩阵的问卷调查，通过PLS-SEM进行数据分析。研究结果表明，知识保留和职业压力对所有考虑到的经济体中的员工绩效都有负面影响。有趣的是，漏斗法的应用揭示出，相比于印度和巴基斯坦这些新兴经济体，加拿大和英国这些发达经济体中的知识保留更为明显。此外，知识保留会导致不友好的工作环境，增加员工的抑郁和焦虑，这些都是导致组织各个层面绩效下降的因素。
研究意义
本研究的创新点在于比较了发达经济体和新兴经济体中的知识保留对员工绩效的影响。研究结果为物流企业和其他领域的管理者提供了可供参考的建议，如如何减轻员工的职业压力和促进知识的共享，以提高员工的绩效和组织的效益。
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